اتفاقية البيع عن بُعد

آخر تحديث: 19.08.2026

1. الأطراف والموضوع

تم إبرام هذه الاتفاقية إلكترونياً بين Koozmo Medya (Pınar Arda) (مزود الخدمة) من جهة والمستخدم الذي يشتري اشتراكاً/خدمة عبر zipoo.net (المشتري) من جهة أخرى، وفقاً للشروط التالية.

معلومات مزود الخدمة: Koozmo Medya (Pınar Arda) — Umurbey Mahallesi, Kambur Köprü Sokak No:16 Daire:2, Merkez - Edirne — support@zipoo.net

2. الخدمة موضوع العقد

موضوع العقد هو تقديم خدمة البرنامج الرقمي/الاشتراك الخاصة بالخطة التي اختارها المشتري على zipoo.net. يتم تحديد خصائص الخدمة ومدتها ورسومها في صفحة الشراء؛ ويعتبر هذا العقد مقبولاً عند تأكيد الدفع.

3. الرسوم والدفع

رسوم الخطة هي المبلغ الموضح في الصفحة ذات الصلة وقت الشراء (يُذكر هناك ما إذا كانت الضريبة شاملة أم لا). تتم عمليات الدفع عبر البنية التحتية لمؤسسة الدفع المتعاقد معها (PayTR)؛ لا يحتفظ مزود الخدمة بمعلومات البطاقة.

4. التجديد التلقائي

إذا أكد المشتري "التجديد التلقائي" أثناء الشراء، فسيتم تجديد الاشتراك تلقائيًا بنفس الرسوم في نهاية فترة الاشتراك وسيتم تحصيله من البطاقة المسجلة. يمكن للمشتري إيقاف التجديد عن طريق إلغاء الاشتراك قبل تاريخ التجديد.

5. تسليم الخدمة (التنفيذ)

الخدمة رقمية؛ بعد تأكيد الدفع، يتم تفعيل ميزات الخطة ذات الصلة فورًا في حساب المستلم. لا يوجد تسليم مادي أو شحن.

6. حق الانسحاب

في المحتوى/الخدمات الرقمية، قد ينتهي حق الانسحاب بموجب القانون بمجرد البدء في أداء الخدمة. شروط الانسحاب والإلغاء والاسترداد مفصلة في صفحة شروط الإلغاء والاسترداد.

7. التزامات الأطراف

  • مزود الخدمة ملزم بتقديم الخدمة المحددة في الخطة.
  • المشتري مسؤول عن دقة معلومات الحساب والدفع.
  • يلتزم المشتري باستخدام الخدمة وفقًا للقوانين وهذا العقد.

8. حل النزاعات

في النزاعات الناشئة عن هذا العقد، تُطبق قوانين Türkiye Cumhuriyeti؛ يمكن تقديم الطلبات في إطار تشريعات المستهلك أمام هيئات التحكيم الاستهلاكية والمحاكم الاستهلاكية المختصة.

لأسئلتك: support@zipoo.net