Contrat de vente à distance

1. Parties et objet

Le présent contrat est conclu par voie électronique entre Koozmo Medya (Pınar Arda) (le « Prestataire de services ») d'une part et l'utilisateur achetant un abonnement/service via zipoo.net (l'« Acheteur ») d'autre part, aux conditions suivantes.

Informations sur le fournisseur de services : Koozmo Medya (Pınar Arda) — Umurbey Mahallesi, Kambur Köprü Sokak No:16 Daire:2, Merkez - Edirne — support@zipoo.net

2. Service Objet du Contrat

L'objet du contrat est la fourniture du service numérique/logiciel d'abonnement correspondant au plan sélectionné par l'Acheteur sur zipoo.net. Les caractéristiques, la durée et le tarif du service sont spécifiés sur la page d'achat ; ce contrat est réputé accepté dès confirmation du paiement.

3. Frais et paiement

Le prix du plan correspond au montant indiqué sur la page concernée au moment de l’achat (la mention TTC ou HT y est précisée). Les paiements sont collectés via l’infrastructure de l’organisme de paiement agréé (PayTR) ; les informations de carte ne sont pas conservées par le Fournisseur de services.

4. Renouvellement automatique

Si l'acheteur confirme le "renouvellement automatique" lors de l'achat, l'abonnement sera automatiquement renouvelé au même tarif à la fin de la période d'abonnement et sera débité de la carte enregistrée. L'acheteur peut arrêter le renouvellement en annulant son abonnement avant la date de renouvellement.

5. Remise du service (Exécution)

Le service est numérique ; dès la confirmation du paiement, les caractéristiques du plan concerné sont immédiatement activées sur le compte du Destinataire. Aucune livraison physique ou expédition n'est impliquée.

6. Droit de rétractation

Pour les contenus/services numériques, le droit de rétractation peut expirer conformément à la législation dès le début de l'exécution du service. Les conditions de rétractation, d'annulation et de remboursement sont détaillées sur la page Conditions d'annulation et de remboursement.

7. Obligations des parties

• Le fournisseur de services est tenu de fournir le service défini dans le plan.
• L'acheteur est responsable de l'exactitude des informations de compte et de paiement.
• L'acheteur est tenu d'utiliser le service conformément aux lois et au présent contrat.

8. Résolution des conflits

En cas de litige découlant de ce contrat, les lois Türkiye Cumhuriyeti s'appliquent ; les recours relevant de la législation sur les consommateurs peuvent être présentés devant les commissions d'arbitrage et les tribunaux de consommation compétents.

Pour vos questions: support@zipoo.net