سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها على منصة zipoo.net التي تديرها Koozmo Medya (Pınar Arda) ("Zipoo"، "نحن"). باستخدامك المنصة فإنك تقبل الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

1. المسؤول عن البيانات

المسؤول عن البيانات: Koozmo Medya (Pınar Arda)، Umurbey Mahallesi, Kambur Köprü Sokak No:16 Daire:2, Merkez - Edirne. للتواصل: support@zipoo.net.

2. البيانات التي نجمعها

• معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف (اختياري)، كلمة المرور (تُخزَّن مشفَّرة).
• بيانات النشاط التجاري: اسم النشاط، العنوان، محتويات القائمة/المنتجات.
• بيانات المعاملات: الطلبات، الحجوزات، حركات المحفظة، مراجع الدفع.
• بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات المُزارة (ملفات تعريف ارتباط التحليل رهن موافقتك).

3. أغراض المعالجة

• تقديم الخدمة (الحساب، القائمة، الطلب، الحجز، الدفع).
• الأمان ومنع الاحتيال والالتزامات القانونية.
• إذا وافقت: التحليل والتسويق.

4. الأساس القانوني

تُعالَج بياناتك استنادًا إلى تنفيذ العقد والمصلحة المشروعة والالتزام القانوني و(للتحليل/التسويق) موافقتك الصريحة.

5. المشاركة والنقل

تُشارَك بياناتك فقط بالقدر الذي تتطلبه الخدمة مع مزودي الدفع (PayTR وİyzico وStripe) ومزودي البنية التحتية والتحليل. لا تُباع بياناتك لأطراف ثالثة دون إذن.

6. مدة الاحتفاظ

تُحفَظ بياناتك الشخصية طوال المدة التي يتطلبها غرض المعالجة وتقتضيها مدد الحفظ القانونية؛ وبعدها تُحذَف أو تُجهَّل.

7. حقوقك

بموجب التشريعات المعمول بها (KVKK / GDPR)، لديك حقوق الوصول والتصحيح والمحو والاعتراض على المعالجة وقابلية نقل بياناتك. لطلباتك: support@zipoo.net.

8. ملفات تعريف الارتباط

للاطلاع على تفاصيل استخدام ملفات تعريف الارتباط، راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا. تعمل ملفات التحليل والتسويق فقط بموافقتك.

9. الأمان

لحماية بياناتك نطبّق التشفير والتحكم بالوصول وإجراءات الأمان (مثلًا تُخزَّن كلمات المرور والبيانات الحساسة مشفَّرة، ويُدعَم التحقق بخطوتين).

10. التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. تُنشر النسخة الحالية على هذه الصفحة.

11. الاتصال

للأسئلة: support@zipoo.net · Koozmo Medya (Pınar Arda)، Umurbey Mahallesi, Kambur Köprü Sokak No:16 Daire:2, Merkez - Edirne.

في حال وجود تعارض بين النسخ اللغوية المختلفة لهذا المستند، تُعتمَد النسخة التركية.