Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy spiega come i tuoi dati personali vengono raccolti, utilizzati e protetti sulla piattaforma zipoo.net gestita da Koozmo Medya (Pınar Arda) ("Zipoo", "noi"). Utilizzando la piattaforma, accetti le pratiche descritte in questa informativa.

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento: Koozmo Medya (Pınar Arda), Umurbey Mahallesi, Kambur Köprü Sokak No:16 Daire:2, Merkez - Edirne. Contatto: support@zipoo.net.

2. Dati che raccogliamo

• Informazioni dell'account: nome, email, telefono (facoltativo), password (memorizzata cifrata).
• Informazioni sull'attività: nome dell'attività, indirizzo, contenuti di menu/prodotto.
• Dati di transazione: ordini, prenotazioni, movimenti del wallet, riferimenti di pagamento.
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate (cookie di analisi soggetti al tuo consenso).

3. Finalità del trattamento

• Fornire il servizio (account, menu, ordine, prenotazione, pagamento).
• Sicurezza, prevenzione delle frodi e obblighi di legge.
• Se hai acconsentito: analisi e marketing.

4. Base giuridica

I tuoi dati sono trattati sulla base dell'esecuzione del contratto, del legittimo interesse, di un obbligo di legge e (per analisi/marketing) del tuo consenso esplicito.

5. Condivisione e trasferimento

I tuoi dati sono condivisi solo nella misura necessaria al servizio, con fornitori di pagamento (PayTR, İyzico, Stripe), di infrastruttura e di analisi. I tuoi dati non sono venduti a terzi senza consenso.

6. Periodo di conservazione

I tuoi dati personali sono conservati per il tempo richiesto dalla finalità del trattamento e previsto dai termini legali di conservazione; successivamente vengono cancellati o anonimizzati.

7. I tuoi diritti

Ai sensi della normativa applicabile (KVKK / GDPR), hai i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione al trattamento e portabilità dei tuoi dati. Per le tue richieste: support@zipoo.net.

8. Cookie

Per dettagli sull'uso dei cookie, consulta la nostra Informativa sui cookie. I cookie di analisi e marketing funzionano solo con il tuo consenso.

9. Sicurezza

Per proteggere i tuoi dati applichiamo crittografia, controllo degli accessi e misure di sicurezza (es. password e dati sensibili sono memorizzati cifrati, è supportata l'autenticazione a due fattori).

10. Modifiche

Possiamo aggiornare questa politica di tanto in tanto. La versione attuale è pubblicata su questa pagina.

11. Contatto

Per domande: support@zipoo.net · Koozmo Medya (Pınar Arda), Umurbey Mahallesi, Kambur Köprü Sokak No:16 Daire:2, Merkez - Edirne.

In caso di discrepanza tra le diverse versioni linguistiche del presente documento, prevale la versione turca.