Condizioni di annullamento e rimborso

1. Annullamento abbonamento

Puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento dal tuo account. L'annullamento avrà effetto alla fine del periodo a pagamento corrente; continuerai a usufruire del servizio fino alla fine del periodo.

2. Interrompere l'aggiornamento automatico

Se il rinnovo automatico è attivo, puoi fermare il prossimo addebito annullando prima della data di rinnovo. Dopo l'annullamento, non verranno effettuati nuovi addebiti sulla tua carta.

3. Condizioni di reso

Per i servizi digitali, di norma non viene effettuato alcun rimborso dopo l'inizio dell'esecuzione del servizio (attivazione del piano sul tuo account). In caso di addebito errato/doppio o di mancata fornitura del servizio, la tua richiesta viene esaminata e, se ritenuta giustificata, viene effettuato il rimborso.

4. Processo e periodo di reso

I rimborsi approvati vengono effettuati entro un periodo di tempo ragionevole (di solito entro i termini massimi previsti dalla normativa pertinente), in base ai processi dell'istituto di pagamento (PayTR) e alla carta/metodo di pagamento utilizzato.

5. Richieste

Per le vostre richieste di annullamento/rimborso e domande, potete contattarci a support@zipoo.net. Specificare la vostra email di account e le informazioni sulla transazione nella vostra richiesta velocizza il processo.

Queste condizioni si applicano insieme al Contratto di Vendita a Distanza.