取消与退款条款

1. 取消订阅

您可以随时从您的账户取消订阅。取消在当前付费期结束时生效；在期结束前您将继续享受服务。

2. 停止自动刷新

如果自动续费已开启，您可以在续费日期前取消，以阻止下一次扣款。取消后，您的卡将不会产生新的扣款。

3. 退货条件

在数字服务中，通常在服务开始履行（计划在您的账户中激活）后不予退款。在错误/重复收费或服务完全未提供的情况下，我们会审核您的请求，如认定合理，将予以退款。

4. 退货流程与时限

批准的退款将在合理时间内（通常在相关法规规定的最大期限内）进行，具体取决于支付机构（PayTR）的处理流程以及您使用的卡/支付方式。

5. 申请

如需取消/退款请求或疑问，您可以通过 support@zipoo.net 联系我们。在请求中注明您的账户邮箱和交易信息将加快处理速度。

这些条件与远程销售合同一同适用。