Πολιτική απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγονται, χρησιμοποιούνται και προστατεύονται τα προσωπικά σας δεδομένα στην πλατφόρμα zipoo.net που λειτουργεί η Koozmo Medya (Pınar Arda) ("Zipoo", "εμείς"). Χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα, αποδέχεστε τις πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας: Koozmo Medya (Pınar Arda), Umurbey Mahallesi, Kambur Köprü Sokak No:16 Daire:2, Merkez - Edirne. Επικοινωνία: support@zipoo.net.

2. Δεδομένα που συλλέγουμε

• Πληροφορίες λογαριασμού: όνομα, email, τηλέφωνο (προαιρετικό), κωδικός (αποθηκεύεται κρυπτογραφημένος).
• Πληροφορίες επιχείρησης: όνομα επιχείρησης, διεύθυνση, περιεχόμενα μενού/προϊόντων.
• Δεδομένα συναλλαγών: παραγγελίες, κρατήσεις, αναφορές πληρωμής.
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, σελίδες που επισκεφθήκατε (τα cookie ανάλυσης υπόκεινται στη συγκατάθεσή σας).

3. Σκοποί επεξεργασίας

• Παροχή της υπηρεσίας (λογαριασμός, μενού, παραγγελία, κράτηση, πληρωμή).
• Ασφάλεια, πρόληψη απάτης και νομικές υποχρεώσεις.
• Εάν έχετε συναινέσει: ανάλυση και μάρκετινγκ.

4. Νομική βάση

Τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία βάσει της εκτέλεσης της σύμβασης, του έννομου συμφέροντος, νομικής υποχρέωσης και (για ανάλυση/μάρκετινγκ) της ρητής σας συγκατάθεσης.

5. Κοινοποίηση και διαβίβαση

Τα δεδομένα σας κοινοποιούνται μόνο στον βαθμό που απαιτείται για την υπηρεσία, με παρόχους πληρωμών (PayTR, İyzico, Stripe), υποδομής και ανάλυσης. Τα δεδομένα σας δεν πωλούνται σε τρίτους χωρίς συγκατάθεση.

6. Περίοδος διατήρησης

Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται για όσο απαιτεί ο σκοπός επεξεργασίας και προβλέπουν οι νόμιμες περίοδοι διατήρησης· στη συνέχεια διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.

7. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία (KVKK / GDPR), έχετε δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, εναντίωσης στην επεξεργασία και φορητότητας των δεδομένων σας. Για τα αιτήματά σας: support@zipoo.net.

8. Cookie

Για λεπτομέρειες σχετικά με τη χρήση cookie, ανατρέξτε στην Πολιτική cookie μας. Τα cookie ανάλυσης και μάρκετινγκ λειτουργούν μόνο με τη συγκατάθεσή σας.

9. Ασφάλεια

Για την προστασία των δεδομένων σας εφαρμόζουμε κρυπτογράφηση, έλεγχο πρόσβασης και μέτρα ασφαλείας (π.χ. οι κωδικοί και τα ευαίσθητα δεδομένα αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα, υποστηρίζεται έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων).

10. Αλλαγές

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτήν την πολιτική κατά καιρούς. Η τρέχουσα έκδοση δημοσιεύεται σε αυτήν τη σελίδα.

11. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις: support@zipoo.net · Koozmo Medya (Pınar Arda), Umurbey Mahallesi, Kambur Köprü Sokak No:16 Daire:2, Merkez - Edirne.

Σε περίπτωση απόκλισης μεταξύ των διαφορετικών γλωσσικών εκδόσεων του παρόντος εγγράφου, υπερισχύει η τουρκική έκδοση.